Внедрение Битрикс24

Битрикс24 – это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины, Офис.

CRM. Помогает продавать больше.

CRM поможет вам использовать каждую возможность, чтобы продать, упростит коммуникации с клиентами, автоматизирует работу, усилит первичные и повторные продажи.

Все коммуникации с клиентом — в CRM!

Роботы CRM будут работать за вас: напишут клиенту, отправят sms, запланирую звонок или встречу, покажут вашу рекламу в соцсетях, вовремя сообщат руководителю о том, что сделка не движется.

Вы один раз настраиваете роботов (на каждой стадии сделки добавляете нужных роботов), и дальше CRM помнит и ведет клиента по нужной цепочке до продажи.

Задачи и проекты. Помогают работать вместе и успевать вовремя.

В Битрикс24 задачи создаются легко, в один клик. Любой сотрудник может назначить задачу себе, коллеге и подчинённому.

Задачи могут создаваться по шаблону и создаваться автоматически по заданному вами расписанию (например, подготовка отчета каждый понедельник). 

Битрикс24 поддерживает все методики работы с задачами: классический список, мой план, канбан или диаграмма Ганта.

Контакт-центр. Помогает любить клиентов.

Контакт-центр — место объединения в CRM всех каналов коммуникаций с клиентами:
телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, Вконтакте, Viber и другие.

Телефон по-прежнему остается одним из самых частых способ общения с клиентами. Подключите свой номер телефона к Битрикс24 или арендуйте новый номер: все звонки (входящие и исходящие) автоматически записываются в CRM. Каждый звонок попадет в CRM в карточку клиента, а если звонит новый клиент, CRM создаст лид.

Звонок от клиента сразу поступает нужному менеджеру, клиент не ждет, пока его перенаправят. Даже по пропущенному вызову будет создан новый лид (перспективный контакт, «зацепка»).

Сайты и магазины. Помогают продавать.

Главная задача сайта — приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы помочь вам в этом и помочь продавать!

Сегодня для контекстной рекламы нужно создавать посадочные страницы под каждое ключевое слово, каждое объявление. Без удобного и простого конструктора сайтов не обойтись. Плюс Битрикс24 в том, что сайты создаются в CRM: все контакты с сайта сразу попадают в CRM, на сайте уже есть онлайн-чат и он подключен к CRM. Все формы сразу же передают данные в CRM.

В Битрикс24 есть готовые шаблоны. Вам достаточно выбрать вариант под свой бизнес, внести свои данные и контакты — и сайт готов!

Офис. Помогает работать вместе.

Живая лента помогает сотрудникам вместе быстро решать любые вопросы и быть в курсе событий в компании.

Живая лента ускоряет обсуждение, фиксирует договорённости, помогает быстро принимать решения. Если сообщение отмечено как «важное», сотрудник не пропустит эту информацию. Каждый сотрудник после прочтения должен нажать кнопку «Я прочитал».

Так он показывает, что ознакомился с информацией. Пока сотрудник не нажмет кнопку, у него будет отображаться это сообщение с правой стороны страницы.

Остались вопросы?

Если у вас остались вопросы по Битрикс24 или вам нужен дополнительный функционал, напишите на почту info@qq-agency.ru или позвоните по телефону +7 499 938-94-11.

Редакции

Проект
Необходимый минимум инструментов для начала работы. Бесплатно.
Старт+
Сайты и CRM — удачное начало вашего бизнеса.
Ограничение — 2 пользователя. Стоимость — от 690 руб. в месяц
CRM+
Идеально для небольших отделов продаж.
Ограничение — 6 пользователей. Стоимость — от 2 090 руб. в месяц
Задачи+
Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества.
Ограничение — 24 пользователя. Стоимость — от 2 090 руб. в месяц
Команда
Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы.
Ограничение — 50 пользователей. Стоимость — от 4 190 руб. в месяц
Компания
Максимальные возможности для всей компании.
Без ограничений. Стоимость — от 8 390 руб. в месяц